手描きタイルご注文方法

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ご注文方法	E-mail、注文フォームでどうぞ。注文フォームが表示されない、送信できない場合は下記「注文必要項目」をご明記の上 E-mailか電話でご注文ください。このホームページからのご注文の場合、流れは以下の様になります。＊絵付け教室利用料に関してはクレジットカード決済不可
注文の流れ (注文フォームからの場合)	通常のご注文の場合 (お名前等の「文字」を入れない商品で、色やデザインの変更が無い場合) お名前等の「文字」を入れる商品 (表札、看板、ウェディングボード、名入れギフト、ベビープレート等) 色やデザイン等の変更を希望される商品お客さまから返信が必要な場合は、当方からのメールにその旨記載しております。メールは必ずご確認ください。注文フォームはこちら
お支払い方法	４つのお支払い方法からお選び下さい。 ◆代金後払（銀行振込）１みずほ銀行２ゆうちょ銀行３ PayPay銀行 (旧ジャパンネット銀行) 商品到着後、指定口座にお振込ください。口座番号のお知らせは商品に同封致します。申し訳ございませんが振込手数料はご負担願います。 ◆代金引換４ヤマトコレクト便 (現金またはクレジットカード) 代引手数料はお客様負担になります。商品代金に合算してご請求いたします。代引き手数料は「送料を含む商品代金」に対して次のようになります。 (〜9,999円までのご注文= 330円／〜29,999円までのご注文= 440円／〜99,999円までのご注文= 660円／〜300,000円までのご注文= 1,100円 (全て税込))
送料	実費を頂戴いたします。代金引換便はヤマト、それ以外はゆうパックでお送りします。特にお断りのない限り千葉県からの発送になります。大きさは表札１枚(10×20cm)の場合「60サイズ」になります。ゆうパックの送料目安ヤマト運輸の送料目安
返品・交換	注文生産のため、破損、汚損などの不良品が届いた場合のみ受け付けます。破損、違う商品が届いた場合の返品送料は当社が負担致します。納品後14日以内に、送料着払いにて返品いただいた後、交換、修理、作り直しするか、ご希望によっては代金を全額お返しいたします。また手描きの商品ですので、HP・カタログの写真とは色の濃淡など色合いが若干異なる事もございますがご了承ください。
注文のキャンセル	商品の特性上、制作を開始してからのキャンセルはご容赦ください。既存のデザインでのご注文の場合は、上記「注文の流れ」の「正式受注」前までは料金は発生いたしません。フルオーダー・セミオーダーのデザインでご注文の場合は、デザインを新たに起こしますと、その時点で料金が発生いたします。デザインを起こした後、制作に入る前にご注文をキャンセルされた場合でも、デザイン料のみご請求させていただきますのでご了承ください。
注文必要項目	商品番号（例／5-1C）商品名（例／表札）個数サイズ (絵タイルご注文の場合のみ) お名前郵便番号ご住所お電話番号 E-mailアドレス表札等のご注文詳細、ご意見、ご要望等お支払い方法商品の送り先（上記ご住所と違う場合のみ）
プライバシーポリシー	スペインタイルアート工房は個人情報保護法を遵守いたします。法律にのっとり正当に要求された場合を除き、お客様ご本人の同意なく第三者へ開示・譲渡することはございません。取得した個人情報に関してはご注文に関する作業に使用いたします。また当工房より展覧会のお知らせなどダイレクトメールをお送りする場合がございますが、ご必要なければその旨ご一報ください。
「表札・看板」「ウェルカムボード・両親贈呈ギフト」は無料カタログをご用意しております。ご希望の方は東京教室へご連絡ください。掲載内容はHPと同じです、ご注意ください。東京教室、大阪教室にて実物のタイルをご覧いただけます(一部商品を除く)。ご希望の方は日時をご予約後、お越し下さい。以下、リンク先に詳しい説明がございます。ご参考にご覧下さい。タイルの種類施工について施工例制作販売のお問い合わせ・ご注文はスペインタイルアート工房東京教室まで E-mail：spaintile@japan.email.ne.jp 所在地：〒101-0048　東京都千代田区神田司町2-15-402 「好きなものを自由に作るコース」でご自身でもお作り頂けます。ただし完成までの費用は販売価格の倍以上になる可能性もございますので、まずはご相談ください。制作販売に関するQ&Aはこちら。

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特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者	スペインタイルアート工房　船戸洋子　所在地：〒101-0048　東京都千代田区神田司町2-15-1　バレヤソジマ402 　　　　　〒550-0015　大阪府大阪市西区南堀江1-20-23　ダイアパレス堀江公園1003 　電話：03-3292-0581(東京)　06-4390-6545(大阪) 　適格請求書事業者登録番号(インボイス)　T4810219063809
責任者	船戸洋子
所在地	〒101-0048 東京都千代田区神田司町2-15-1 バレヤソジマ402　電話 03-3292-0581 〒550-0015 大阪府大阪市西区南堀江1-20-23 ダイアパレス堀江公園1003　電話 06-4390-6545
E-mail	spaintile@japan.email.ne.jp
注文方法	HPの注文フォーム、メール、所定の注文用紙(カタログをお持ちの方)。
商品代金以外の必要料金	・消費税・送料：上記「送料」をご覧ください・代金の銀行振込時の手数料・代金引き替え便でご注文時の代引手数料フルオーダー、セミオーダー商品についてはデザイン料が発生します。
お支払い方法	上記「お支払い方法」をご覧ください
お支払期限	商品到着後１週間以内
引渡し時期	ご注文確定後、約２週間～１ヶ月（商品により異なります。注文確定の際、メール等にてお知らせします）
返品・交換とその期限	上記「返品・交換」をご覧ください。破損、違う商品が届いた場合の返品送料は当社が負担致します。
注文メールのキャンセル	商品の特性上、HPからはメールフォームにてご注文をいただいております。お客様のメールが当方に到着してから必ず確認メールを返信しますので、メールフォームを誤って送信された場合はその折りにお知らせください。上記「注文のキャンセル」もご覧ください。